L’OAC mòbil ofereix ajuda per fer tràmits i gestions sense sortir del municipi

Fer una gestió en línia, obtenir l’idCAT Mòbil o informar-se sobre un tràmit són algunes de les consultes que la ciutadania pot adreçar a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) mòbil de la Generalitat. Aquest servei es desplaça periòdicament a Piera per oferir atenció presencial i acompanyar les persones que necessiten suport en les seves gestions amb l’Administració.

L’oficina facilita informació sobre serveis i tràmits, ajuda a fer gestions per internet i ofereix suport per donar-se d’alta i utilitzar els sistemes d’identificació digital. També permet gestionar cites amb els diferents canals d’atenció, presentar consultes, queixes i suggeriments i fer gestions des de l’espai d’autoservei. L’objectiu és acostar l’atenció ciutadana al municipi i facilitar l’accés als serveis públics.

Segons les dades facilitades per la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, l’OAC mòbil ha fet nou atencions a Piera. D’aquestes, quatre han estat relacionades amb administracions no catalanes; tres, amb vehicles; una, amb l’idCAT Mòbil, i una altra, amb una pensió no contributiva (PNC). Aquestes gestions exemplifiquen alguns dels motius pels quals el veïnat pot recórrer al servei.

Les properes visites seran els dimecres 4 de novembre i 2 de desembre, en tots dos casos de 12 a 14 h, al carrer de l’Era del Poch. Les persones que tinguin dubtes sobre una gestió o necessitin acompanyament per fer-la poden aprofitar aquestes jornades per adreçar-se a l’oficina mòbil.